今年以来,伊通法院积极推动“两个一站式”建设工作,取得了阶段性成效,现将具体工作开展情况如下:
1.为落实此项工作,我院在定规则、建机制、推应用方面于去年12月通过审判委员会讨论,出台了有关“两个一站式”工作41份文件,基本上完成简章立制,加强了我院诉讼服务指导中心信息平台建设完善。
2.当前我院已经基本实现集约化诉讼服务建设,从中心建设和人员配置上,已实现将立案鼓舞、多元调解等工作纳入诉讼服务中心服务范围。同时,我院充分发挥信息化效能,在立案服务工作上,结合立案登记制工作要求,已经实现了网上立案和跨域立案常态化,并充分利用吉林电子法院网、移动微法院等信息化平台,实现导诉、立案、交费等网上办、掌上办,推行智慧便利的诉讼服务。在诉前调解工作上,我院开通了人民调解平台音视频模块,并在多元解纷中心纠纷调解室加装三台一体机和一台全景摄像头,当事人通过手机app即可实现网上调解工作。
3.为实现一站通办、一网通办、一号通办、一次通办,我院已投入使用一台高端“诉讼服务一体机”,该设备功能完备,集网上立案、网上阅卷、网上缴费、网上证据交换、诉讼引导、案件信息查询、诉讼工具于一身,加强我院立体化诉讼服务渠道建设。
下一步我院将采取诉讼平台、电话、手机短信、电子邮件、即时通讯账号等简便方式通知当事人,在推广电子送达方式下大力气,努力实现简单案件从简从快办理。
同时我院实行多渠道立案联络制度,当事人可首先通过电话进行咨询,立案庭设立1号窗口为绿色通道,主要方便当事人立案信息的咨询,为当事人提供必要的诉前指导,咨询电话为0434-3196332。
同时立案庭设立2号窗口,为执行立案、行政立案专用窗口,及时解决当事人有关于执行、行政的立案需求,咨询电话为0434-3196331。
3号窗口为民事窗口,负责伊通县内民事案件的立案工作。为了方便乡下当事人及时立案,我院按照上级院的要求开展乡下法庭自行立案制度,咨询电话为0434-3196330。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2021-11-03 14:48:36
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