感谢法院和相关部门同志能到现场办公,才两天时间就把我的问题解决了,今天赔偿款拿到手了,真的太感谢你们了!”说这番话的人是家住伊通满族自治县某村的李老太太。
2021年10月14日,是一年一度的传统节日重阳节,一位年过七旬的老者步履蹒跚的走进伊通满族自治县人民法院信访大厅,进门后自言自语的说:“哎,要钱太费劲了,法院能不能帮我解决解决。”老者的长吁短叹正巧被信访大厅的值班院领导和庭长听见,马上搀扶老者坐下,老者便将自己的困扰娓娓道来。
通过了解,老者姓李,家住伊通县某村,今年年初,李老太家附近不到百米的地方,一个企业开始建厂,该厂在7月下旬,建起多个储油设备,根据工艺要求需对储油设备外立面进行喷漆防腐处理。在施工作业之初,该厂因喷漆对附近包括李老太在内的十余户农民的菜园造成了损失,并进行了赔偿。在储油厂施工作业后期,李老太连续几天感到身体不适,经常呕吐、浑身瘙痒起红点。后到医院就诊,医生说:可能是气味引起的过敏,医生根据病情给予对症治疗,花费医疗费一千二百元。李老太认为是该企业喷漆所导致的过敏,便向企业索要医疗费用,却被拒之门外,找到信访部门被告知到法院起诉。接待领导了解情况后,考虑施工企业已经完工近两个月,环境发生变化,而且在医院对陈老太治疗之初也未对过敏源进行检测,立案后诉讼风险很大,便告知李老太回家等待消息。李老太握着领导的手,乞求地说“我儿女在外地打工回不来,我也不认识当官的,求法院一定帮我把治疗费要回来,我现在都没钱了”。“放心吧,大娘”。
伊通法院结合近期省高院集中开展“马上办、办事不求人”活动的通知精神,迅速成立工作专班。启动府院联动诉前调解程序,立案庭庭长联系县生态环境局综合行政执法大队调解员,并于次日到达该企业厂址,对储油设备和李老太家的地理位置进行实地勘查。法官对该企业负责人释理明法,又从人文关怀的角度进行疏导,晓之以情,动之以理,经过耐心的沟通,最终该企业同意赔偿李老太的治疗费等经济损失1500元,随即双方签订了调解协议,并当即履行了赔偿款。当李老太接到赔偿款那一刻,双眼泛着泪光,激动的说:“真没想到,法院办事不用求人而且办的还快,真给老百姓办事,太感谢你们了”。
伊通法院将始终秉承为百姓办实事、解百姓忧愁的工作理念,不断创新便民利民举措,对案件办理流程和环节进行再优化,做到矛盾纠纷化解端口前移,针对群众的来访做到件件有着落、事事有回音,让群众真切的感觉到办事不用托人找关系,正常事正常办,不正常事找人也不能办。用实际行动诠释“马上办、办事不求人”,真真切切实现“门好进、脸好看、话好说、事好办”,帮助群众解决身边事、操心事、烦心事。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2021-11-02 23:13:22
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